Что делать, если экран компьютера не включается

Одна из самых неприятных вещей, которая может случиться с ноутбуком или стационарным компьютером, – это когда экран погас и не включается. Само устройство работает, но экран не светится. Причиной может быть ошибка загрузки ОС, получившая название черный экран смерти (bsod), или другая поломка. Здесь мы расскажем о разных причинах неполадки с экраном и поделимся способами их исправления.

Нет изображения на дисплее при включении

Если дисплей не хочет включаться на вашем ноутбуке, даже когда он включен и вентилятор ЦП работает, выполните следующие действия. Извлеките оперативную память из слота, очистите ее и установите обратно должным образом (вы также можете попробовать вставить ее в другой слот).

Примечание. Прежде чем прикасаться к внутренним компонентам вашего ПК, не забудьте заземлить себя, чтобы снять статическое электричество.
Если у вас установлено два ОЗУ, удалите оба и замените только одно. Если дисплей по-прежнему не работает, попробуйте отключить оперативную память. Если до этого вы заменили оперативную память, убедитесь, что она совместима со спецификациями вашего компьютера.

Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте подключить к ноутбуку внешний монитор. Найдите разъем VGA (на нем будет значок монитора) на своем ноутбуке и подключите к нему внешний монитор. Затем включите свой ноутбук.

Если вы можете заставить дисплей работать на внешнем мониторе, возможно, проблема связана с лампой подсветки или инвертором вашего ноутбука, одну или обе из которых необходимо заменить.

Экран черный, но может загружаться в безопасном режиме

Если вы обнаружили, что экран работает нормально (не становится черным) в безопасном режиме, то, скорее всего, поврежден драйвер видеокарты (в безопасном режиме загружается общий драйвер Windows, а не тот, который предназначен для видеокарты).

  • Зайдите в Диспетчере устройств в раздел «Видеоадаптеры» (видеоадаптер также называют видеокартой), кликните правой кнопкой мыши свой видеоадаптер и выберите «Удалить».
  • Теперь перезагрузитесь в нормальном режиме. Windows обнаружит установленный видеоадаптер и переустановит драйвер для устройства. Он может попросить вас снова перезагрузиться. Если после перезагрузки проблема не исчезнет, ​​это значит, что драйвер полностью поврежден.
  • Вам нужно будет войти в Интернет, загрузить самую последнюю версию драйвера для вашего устройства и установить его. Вы можете войти в Интернет, если загрузились в безопасном режиме.

Черный экран после загрузки Windows

Если ваш компьютер запускается нормально, но при загрузке Windows экран становится черным, может помочь следующий способ. Прежде чем пытаться заменить видеокарту или выполнить переустановку операционной системы, проверьте, установлены ли перемычки на жестком диске в положение «Ведущий» (Master), а не на «Ведомый» (Slave). Если вы не знаете, как установить перемычку, погуглите инструкции на эту тему, чтобы узнать верную позицию. Обычно, на жестком диске производители делают пометку. Pасположение перемычки обозначено прямоугольником. SL - пометка для ведомого и MA - для ведущего (есть также пометка CS - «Enable cable select» - это режим, при котором Master и Slave определяются автоматически).

Положение интерфейсного кабеля также может вызвать те же симптомы. Окончание более длинного отрезка кабеля подключается к материнской плате, а оставшиеся два разъема на более коротком отрезке - к устройствам. Причем «Ведущий» находится всегда на конце кабеля, а «Ведомый» расположен ближе к середине.

Черный экран с движущимся курсором

На вашем компьютере черный экран, но вы можете видеть и перемещать курсор? В этой ситуации обычно команда ctrl + alt + delete не работает, а перезагрузка в безопасном режиме приводит к тому же черному экрану.

  • Когда вы включаете компьютер, нажмите клавишу «F8», чтобы открыть «Дополнительные параметры Windows» (если появится меню загрузки, нажмите клавишу «Esc» и продолжайте нажимать клавишу F8)
  • Выберите «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов».
  • Нажмите клавиши Windows + R, введите
     regedt32

    и нажмите Enter.

  • Откроется редактор реестра. Перейдите в следующее место:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

  • Справа найдите строку shell & userinit и проверьте следующее:
  • данные значения оболочки должны быть Explorer.exe
  • данные значения userinit должны быть
    C:\WINDOWS\system32\userinit.exe

Если оболочка и userinit имеют разные значения данных, измените их, как указано выше. Просто дважды кликните оболочку и введите значения данных в виде оболочки -> «Значение данных» должно быть Explorer.exe.

  • userinit -> «Значение данных» должно быть C:\WINDOWS\system32\userinit.exe

Как только вы это сделаете, загрузите антивирусное программное обеспечение. Мы рекомендуем антивирус Malwarebytes Anti-Malware. Обновите до последней версии и выполните полное сканирование - по умолчанию установлено быстрое сканирование, поэтому вам нужно будет выбрать этот вариант.

Черный экран после изменения разрешения

Если вы внезапно заметите изменение разрешения, как если бы компьютер запустился в безопасном настроении, а затем решите изменить разрешение (в некоторых примерах выше 800x600), вы можете обнаружить, что экран становится черным. Быстрое решение этой проблемы - сразу нажать клавишу F8 после начального экрана и выбрать в меню Включить VGA . После этого вы сможете сбросить разрешение и решить проблему с черным экраном.

Альтернативные решения

  • Отключить все. Отсоедините шнур питания (от ПК или ноутбука). Нажмите кнопку пуска 2–3 раза, чтобы отключить остаточный ток. Переподключите все. Нажмите кнопку пуска. Небольшой вариант этого решения - отсоединить шнур питания (от ПК или ноутбука) и удерживать кнопку питания от 30 секунд до 1 минуты, а затем снова подключить шнур питания. Включите его, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема.
  • Если проблема не исчезнет, ​​проверьте видеокарту. Если графической карты нет и проблема все еще остается, сбросьте BIOS, вынув батарею.
  • Если проблема не устранена, проверьте работу охлаждения на наличие [/ faq / 6492-how-to-fix-your-dv6000-dv9000-dv2000-overheating-issues проблем с перегревом графического процессора].
  • Если вы заметили какой-либо звуковой сигнал во время загрузки, это может указывать на то, что с вашим компьютером не все в порядке. Прочтите эту статью о том, как распознать компьютерные сигналы.
  • Попробуйте войти в настройки BIOS . Иногда бывает так, что после выхода из BIOS монитор начинает работать нормально.
  • После этого мы предлагаем проверить материнскую плату и процессор, чтобы убедиться, не повреждены ли они.
  • Наконец, если возможно, поменяйте местами мониторы, чтобы проверить, что неисправен не только монитор или кабели, и просто проверьте, хорошо ли подключен кабель между вашим ПК и монитором.

Изображение: © golubovy - 123rf.com

Контент нашего сайта создается в сотрудничестве с экспертами в области IT и под руководством основателя CCM.net Жана-Франсуа Пиллу. CCM - ведущий международный сайт о технологиях, доступный на 11 языках.
Данный документ под заголовком « Что делать, если экран компьютера не включается » представлен по лицензии Creative Commons. Любое копирование, повторное использование или редактирование содержания должно осуществляться со ссылкой на CCM (ru.ccm.net).