Сегодня ни для кого не секрет, что новые технологии, в частности Интернет, все больше влияют на взаимодействие между различными специалистами: на отношения между предприятием и его клиентами, внутреннюю жизнедеятельность предприятия, включая отношения между предприятием и его сотрудниками, отношения между предприятием и его партнерами и поставщиками.
Поэтому термин «электронный бизнес» относится к области интеграции внутри компании, а также взаимодействия информационных инструментов и коммуникационных технологий (в целом называемых коммерческим ПО), служащих для оптимизации ее работы.
Электронный бизнес больше не ограничивается только виртуальными компаниями (обслуживающими своих клиентов через Интернет и в офисах), чья деятельность осуществляется в Сети, но включает и традиционные компании (называемые реальными). Термин электронная коммерция (или электронная торговля), суть которого часто путают с понятием электронного бизнеса, на самом деле охватывает лишь один аспект электронного бизнеса, а именно, электронное поддержание коммерческих отношений между компанией и отдельными лицами.
Foto: © Pixabay.