Если у вас бизнес-страница, то проверьте в Настройках все возможные опции, которые вы должны были подключить при регистрации. Если это просто личная страница ФБ, то будьте осторожны: из-за количества рассылаемой рекламы, она может быть заблокирована... Не нашла подходящей статьи по этому вопросу, но, возможно, вам будет полезна следующая информация: