Нет автоматического перевода в Фейсбуке

Пожаловаться
Публикации
3
Дата регистрации
Воскресенье, 24.05.2020
Статус
Пользователь
Последний вход
Среда, 03.06.2020
-
Публикации
3
Дата регистрации
Воскресенье, 24.05.2020
Статус
Пользователь
Последний вход
Среда, 03.06.2020
-
Перейдя на новую версию в Фейсбуке пропала кнопка "Сделать перевод". И автоматически перевод с других языков на русский на моём аккаунте не осуществляется. В настройках всё выставлено правильно. У мужа и сына на их компьютерах, в их аккаунтах всё нормально. Когда я захожу в свой аккаунт с их компа, опять перевода нет. В чём может быть проблема и как её устранить. Писала письма в поддержку - не отвечают.



Конфигурация системы: Windows / Chrome 81.0.4044.138

3 ответа

Публикации
1061
Дата регистрации
Четверг, 06.07.2017
Статус
Администратор
Последний вход
Четверг, 07.01.2021
20 471
Возможно у Вас в параметрах отключена функция перевода... Настройки могли слететь в новой версии.
Нажмите на стрелочку в правом верхнем углу страницы и зайдите в меню Параметры и конфиденциальность, далее выберите Параметры аккаунта и Перевод публикаций. Проверьте, чтобы там был установлен русский как язык перевода всех постов.
Публикации
3
Дата регистрации
Воскресенье, 24.05.2020
Статус
Пользователь
Последний вход
Среда, 03.06.2020
2
Спасибо большое Вам за ответ. Но прочитайте еще раз мою просьбу, там я писала, что все настройки выставлены правильно. Я их уже наверное сто раз проверяла. Очень не удобно без перевода. Я зарегистрировалась под другим именем, с такими же настройками, и всё работает. А именно на моём аккаунте нет ни автоматического перевода и нет кнопки "сделать перевод". У меня дети программисты, сказали "какой-то сбой скорей всего". Потому я думаю этот вопрос должна решить поддержка, которая молчит. Спасибо еще раз вам за отзыв.
Публикации
1061
Дата регистрации
Четверг, 06.07.2017
Статус
Администратор
Последний вход
Четверг, 07.01.2021
20 471
Чесно скажу Вам, не знаю, что еще сделать, кроме как пытаться в поддержку достучаться....Извините за такой ответ (((
У меня у самой была такая же проблема на телефоне, пропал автоматический перевод. Но я не писала в поддержку, да и забыла об этом. А потом телефон поменяла и Фейсбук пришлось переустановить (и пароль тоже поменять); сейчас все работает...
Публикации
3
Дата регистрации
Воскресенье, 24.05.2020
Статус
Пользователь
Последний вход
Среда, 03.06.2020
2
Спасибо Вам большое за участие. Не смогла не поделиться с вами хорошей новостью. Сегодня зашла на свой аккаунт и увидела, что появилась кнопка "показать перевод" а в англоязычных группах некоторые посты переводит автоматом. В общем всё нормально теперь, после нескольких месяцев непоняток. Скорей всего возымели обращения в поддержку, потому, что писем туда было отправлено множество.