Нет автоматического перевода в Фейсбуке

Пожаловаться
Публикации
3
Дата регистрации
Воскресенье, 24.05.2020
Статус
Пользователь
Последний вход
Среда, 03.06.2020
-
Публикации
3
Дата регистрации
Воскресенье, 24.05.2020
Статус
Пользователь
Последний вход
Среда, 03.06.2020
-
Перейдя на новую версию в Фейсбуке пропала кнопка "Сделать перевод". И автоматически перевод с других языков на русский на моём аккаунте не осуществляется. В настройках всё выставлено правильно. У мужа и сына на их компьютерах, в их аккаунтах всё нормально. Когда я захожу в свой аккаунт с их компа, опять перевода нет. В чём может быть проблема и как её устранить. Писала письма в поддержку - не отвечают.



Конфигурация системы: Windows / Chrome 81.0.4044.138

3 ответа

Публикации
906
Дата регистрации
Четверг, 06.07.2017
Статус
Администратор
Последний вход
Воскресенье, 12.07.2020
4 626
Возможно у Вас в параметрах отключена функция перевода... Настройки могли слететь в новой версии.
Нажмите на стрелочку в правом верхнем углу страницы и зайдите в меню Параметры и конфиденциальность, далее выберите Параметры аккаунта и Перевод публикаций. Проверьте, чтобы там был установлен русский как язык перевода всех постов.
Публикации
3
Дата регистрации
Воскресенье, 24.05.2020
Статус
Пользователь
Последний вход
Среда, 03.06.2020
1
Спасибо большое Вам за ответ. Но прочитайте еще раз мою просьбу, там я писала, что все настройки выставлены правильно. Я их уже наверное сто раз проверяла. Очень не удобно без перевода. Я зарегистрировалась под другим именем, с такими же настройками, и всё работает. А именно на моём аккаунте нет ни автоматического перевода и нет кнопки "сделать перевод". У меня дети программисты, сказали "какой-то сбой скорей всего". Потому я думаю этот вопрос должна решить поддержка, которая молчит. Спасибо еще раз вам за отзыв.
Публикации
906
Дата регистрации
Четверг, 06.07.2017
Статус
Администратор
Последний вход
Воскресенье, 12.07.2020
4 626
Чесно скажу Вам, не знаю, что еще сделать, кроме как пытаться в поддержку достучаться....Извините за такой ответ (((
У меня у самой была такая же проблема на телефоне, пропал автоматический перевод. Но я не писала в поддержку, да и забыла об этом. А потом телефон поменяла и Фейсбук пришлось переустановить (и пароль тоже поменять); сейчас все работает...
Публикации
3
Дата регистрации
Воскресенье, 24.05.2020
Статус
Пользователь
Последний вход
Среда, 03.06.2020
1
Спасибо Вам большое за участие. Не смогла не поделиться с вами хорошей новостью. Сегодня зашла на свой аккаунт и увидела, что появилась кнопка "показать перевод" а в англоязычных группах некоторые посты переводит автоматом. В общем всё нормально теперь, после нескольких месяцев непоняток. Скорей всего возымели обращения в поддержку, потому, что писем туда было отправлено множество.