Усталость от Zoom: что это и как преодолеть?

Частые видеочаты могут вызывать новый тип усталости – усталость от Zoom (англ. Zoom fatigue) – термин, который появился в разгар пандемии COVID-19. Постоянные звонки с помощью Zoom, Skype или Google Meet вызывают нагрузку на глаза, общую физическую и психическую усталость и, как следствие, плохой сон. В этой статье мы расскажем, что такое усталость от Zoom и как ее облегчить.

Что такое усталость от Zoom?

Во время пандемии COVID-19 многие люди испытали новый тип усталости, так называемую усталость от Zoom. Согласно данным издания Psychiatric Times, более 300 миллионов пользователей Zoom столкнулись с этой проблемой во время работы в хоум-офисе. Конечно, такое утомление может быть вызвано любым видеочатом, а не только беседой по Zoom.

Видеоконференции: что именно вызывает усталость?

В видеоконференция часто отсутствуют некоторые важные элементы невербальной коммуникации – мы видим лишь лица собеседников, а, например, жесты рук остаются за кадром. Более того, мы стараемся компенсировать нехватку этого телесного языка повышенной мимикой лица, что приводит к его усталости. Необходимость смотреть на экран без остановки увеличивает стресс, напряжение для глаз и общую усталость.

Кроме того, сбои видео / звукового сигнала или слабое интернет-соединение дополняют все те проблемы, о которых мы говорили выше.

Как уменьшить усталость от Zoom?

Хотя невозможно полностью отказаться от Zoom или других приложений для видеоконференций, таких как Google Meet и Skype, например, Вы все равно можете бороться с усталостью Zoom и облегчить ее.

  • Делайте видеовстречи короткими (не более 1 часа) и старайтесь структурировать беседу так, чтобы охватить самые важные вопросы. Попытайтесь больше ничего не делать во время встречи (не записывать, подсчитывать и т. д.). Если в течение дня у Вас несколько видеоконференций, обязательно делайте паузы между сессиями, чтобы глаза и мозг отдыхали.
  • Вы можете выключать камеру, когда не говорите. Таким образом, Вы можете продолжать слушать своих коллег, не беспокоясь о том, куда Вы смотрите и как выглядите.
  • Сосредоточьтесь на лице одного из собеседников (не стоит постоянно держать открытой галерею).
  • «Может быть, все это можно изложить в электронном письме?» : действительно, убедитесь, что Вам действительно нужна та или иная видеоконференция. Есть случаи, когда будет достаточно ​​электронной почты, текстового сообщения или просто короткого телефонного звонка.
  • Используйте F.lux или другие приложения для облегчения работы за экраном, чтобы настроить интенсивность синего света экрана и снизить нагрузку на глаза.

Изображение: Makeameme.org; 123RF.com

Контент нашего сайта создается в сотрудничестве с экспертами в области IT и под руководством основателя CCM.net Жана-Франсуа Пиллу. CCM - ведущий международный сайт о технологиях, доступный на 11 языках.
Данный документ под заголовком « Усталость от Zoom: что это и как преодолеть? » представлен по лицензии Creative Commons. Любое копирование, повторное использование или редактирование содержания должно осуществляться со ссылкой на CCM (ru.ccm.net).