Обычно, Facebook отправляет код подтверждения при создании нового аккаунта, внесении каких-либо изменений или в случаях, когда необходимо отредактировать учетную запись. Код подтверждения приходит на электронную почту пользователя. Что делать, если Вы запросили, но не получили этот код?
Бывает так, что электронное письмо с кодом не попадает в папку Входящие, а оказывается в Спаме. Чтобы восстановить его, проверьте, не затерялось ли оно в Спаме. Если и здесь его нет, Вам придется связаться с Facebook напрямую через контактную страницу соцсети. Здесь мы даем пошаговую инструкцию, которая поможет Вам запросить код подтверждения напрямую.
Откройте веб-браузер и перейдите на главную страницу Facebook: www.facebook.com. Чтобы создать новую учетную запись, введите имя пользователя, адрес электронной почты, пароль, пол и дату рождения. Затем нажмите Зарегистрироваться.
Шаг 2
В браузере откройте свою электронную почту и найдите письмо, которое пришло от Facebook. В этом письме Вы найдете код подтверждения.
Шаг 3
Если вы не можете найти это письмо, откройте папку «Спам». Обычно папка для спама расположена в самом низу списка папок электронной почты, под попками «Входящие», «Исходящие» и «Черновики».
Если вы используете Gmail, мы рекомендуем также заглянуть в папку «Соцсети» (она содержит уведомления из социальных сетей).
Шаг 4
Если Вы не нашли письмо от Facebook в этих папках, проверьте, правильно ли ВЫ указали адрес своей электронной почты при запросе кода. Если Вы ввели неправильный адрес, Вы можете исправить его его здесь.
Шаг 5
И последнее. Вы можете пойти другим путем и использовать номер своего телефона для подтверждения личности. В этом случае Facebook отправит Вам код подтверждения по SMS, а не по электронной почте.
Просто перейдите на домашнюю страницу Facebook и заново создайте свою учетную запись и введите свой номер телефона вместо учетной записи электронной почты.
Данный документ под заголовком « Что делать, если не приходит код подтверждения Facebook » представлен по лицензии Creative Commons. Любое копирование, повторное использование или редактирование содержания должно осуществляться со ссылкой на CCM (ru.ccm.net).
