Как исправить «Этот человек недоступен в Messenger»
Иногда при попытке отправить сообщение другому человеку пользователи мобильного приложения Facebook Messenger получают уведомление «Этот человек недоступен в Мессенджере» и не могут связаться с ним. Здесь мы разберем возможные причины этой проблемы и посоветуем, что можно сделать в таких ситуациях.
При получении такого уведомления трудно понять, что стало тому причиной: то ли ваш корреспондент удалил приложение, то ли решил вас заблокировать... А может быть, произошел какой-то сбой сервиса... И совсем странно и досадно, когда вы не можете написать другому участнику, но по-прежнему видите его действия и даже можете звонить ему. Такие случаи тоже бывают.
Почему я не могу написать другому пользователю в Facebook Messenger?
Эта проблема может быть вызвана одной из нескольких причин:
- Получатель вашего сообщения мог удалить свое приложение или учетную запись Facebook.
- Другой пользователь заблокировал вас в приложении Messenger или на Facebook в целом.
- Ваш собеседник удалил беседу.
- Сервис Facebook заблокировал или полностью деактивировал вашу учетную запись или аккаунт вашего собеседника.
- Произошел технический сбой приложения на вашем устройстве.
Что делать, если вы получили уведомление «Этот человек недоступен в Messenger»
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения.
- Проверьте, не заблокировал ли вас ваш собеседник (если вы заблокированы другим пользователем, вы оба сможете видеть, лайкать, комментировать и делиться сообщениями друг друга, но не можете отправлять сообщения в Мессенджере). Поищите старые сообщения или лайки, которые оставил этот пользователь в вашей ленте. Если имя пользователя отображается синим цветом (а не серым) и кликабельно, это означает, что вы не заблокированы пользователем. В этой статье мы подробнее рассказываем о том, как узнать, не заблокировал ли вас кто-то в соцсети Facebook.
- Посмотрите, не была ли учетная запись получателя деактивирована или удалена. Если ваши общие друзья также не могут найти его учетную запись, ваш получатель, должно быть, деактивировал/удалил свою учетную запись на Facebook.
- Убедитесь, что вы сами не заблокировали вашего собеседника по ошибке. Для этого откройте мессенджер, зайдите в чат, прокрутите вниз и проверьте раздел Конфиденциальность. Если вы видите опцию разблокировки, это означает, что вы заблокировали пользователя.
- Наконец, вы можете открыть веб-страницу Facebook и, возможно, здесь сможете написать этому человеку. Вы также можете отсюда отправить ему запрос на сообщение. Если вам удалось написать пользователю на веб-странице , это значит, что произошел какой-то сбой в работе вашего мобильного приложения Messenger. Попробуйте очистить кеш приложения, а затем снова войти в свою учетную запись.
Примечание. Если это тот досадный случай, когда вы можете позвонить собеседнику, но не можете написать ему, это может быть вызвано тем, что он заблокировал только ваши сообщения, а не звонки. Это также может произойти по ошибке, поэтому попросите его проверить, не заблокировал ли он ваши сообщения.
Изображение: © William Hook - Unsplash
Похожие запросы
- Этот человек не использует мессенджер
- Ця людина недоступна в додатку месенджер - Лучшие ответы
- Этот человек недоступен в приложении messenger - Лучшие ответы
- Spotify этот контент недоступен - Полезные советы -Аудио
- Msn messenger - Полезные советы -MSN Messenger
- Этот человек недоступен в messenger - Полезные советы -Facebook
- Как сделать групповую сессию в Spotify - Полезные советы -Аудио
- Данный документ более недоступен whatsapp - Полезные советы -Сотовая связь
Данный документ под заголовком « Как исправить «Этот человек недоступен в Messenger» » представлен по лицензии Creative Commons. Любое копирование, повторное использование или редактирование содержания должно осуществляться со ссылкой на CCM (ru.ccm.net).