whatsapp не отправляет фото по wifi

Question

Помогите бабушке!!! Мне 59 лет, осваиваю усеченный андроид 9 на Mi 2A Lite.
Ранее был Сяоми Редми 4 про на MIUI.
Ватсапп не отправляет через мой вай-фай роутер ZyXEL Keenetic Start медиафайлы (фото, видео). 
Не сохраняет резервную копию на Гугл диске. Висит на 1-ном % сутки.
Трех причин - указанных в СПРАВОЧНОМ ЦЕНТРЕ ВАТСАПП нет. 
1.Скорость интернета хорошая (Ютуб, гугл, хром открываются быстро)
2.Дата установлена верно.
3.Свободного места на телефоне полно. Смартфон новый, из 64 гБ - 44 гБ СВОБОДНО.
4.SD-карты НЕТ ВООБЩЕ. Нет необходимости.
Подключение андроида к вай-фаю - даже в настройках роутера среди подключенных устройств IP-адрес и MAC-адрес смартфона отражаются правильно
(сверяла с адресами на смартфоне).
Мои действия
1.Удаляла подключение к вай-фаю и прописывала снова.
2.Выключала и включала (перезагружала) роутер.
3.Удаляла и переустанавливала Ватсапп.
4.Сбрасывала телефон до заводских настроек.
5.В настройках приложения ватсапп выставила все разрешения, кроме местоположения.
НИЧЕГО НЕ ПОМОГАЕТ. такое ощущение, что ватсапп не дружит с 9 версией андроида.
Или с моим роутером.
ЧТО ДЕЛАТЬ? ПОМОГИТЕ!!!
Трогать настройки роутера боюсь, ничего в нем не понимаю, собью что-нибудь, а на нем висят комп, планшет, смарт-ТВ и ноутбук. Хотя все устройства домашней сети были выключены на момент настройки смартфона.
На других Вай фаях отправляет через раз. Через мобильный инет вообще нет проблем.
И еще - посоветуйте маленькое, простое бесплатное приложение с одной функцией - выкл/вкл устройства по расписанию с Маркета.
Заранее благодарна

MaximCCM · Answer

Добрый день! Скажите, а при подключении по мобильному интернету фото и видео отправляются?

NataliaCCM · Answer

Здравствуйте,
я думаю, пролема в SD карте, вернее ее отсутствии... Скопируйте фото на карту памяти и попробуйте отправить с нее.

Whatsapp не отправляет фото по wifi

2 ответ