Внезапный краш и СИНИЙ ЭКРАН СМЕРТИ

Публикации
1
Дата регистрации
Среда, 18.04.2018
Последний вход
Среда, 18.04.2018
- - Последний ответ: Наталья Торжанова
Публикации
48
Дата регистрации
Четверг, 06.07.2017
Статус
Верифицированный
Последний вход
Среда, 28.11.2018
- 20.04.2018, 18:33
В последнее время мой компьютер начал сам перезагружаться выводя на монитор СИНИЙ ЭКРАН СМЕРТИ с надписью CRITICAL_PROCESS_DIED.
Я пытался очищать от мусора и всевозможных вирусов, но тщетно.
Потом я использовал утилиту WhoCrashed и вот что она вывела:

Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dumps are enabled on your computer.

Crash dump directories:
C:\WINDOWS
C:\WINDOWS\Minidump

On Wed 18.04.2018 18:54:32 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP
This was probably caused by the following module: svchost_400000.sys (0x0000000000000000)
Bugcheck code: 0xEF (0xFFFFD90FEAA97580, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: CRITICAL_PROCESS_DIED
Bug check description: This indicates that a critical system process died.
There is a possibility this problem was caused by a virus or other malware.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: svchost_400000.sys .
Google query: svchost_400000.sys CRITICAL_PROCESS_DIED



The following dump files were found but could not be read. These files may be corrupt:
C:\WINDOWS\Minidump\041818-70437-01.dmp

Подскажите пожалуйста что делать, везде уже искал и не нашел дельного ответа.
Развернуть 

1 ответ

Публикации
48
Дата регистрации
Четверг, 06.07.2017
Статус
Верифицированный
Последний вход
Среда, 28.11.2018
0
Спасибо
Возможно Вы найдете для себя что-то полезное здесь https://ru.ccm.net/faq/2609-diagnostika-i-ustranenie-nepoladok-pc Диагностика и устранение неполадок ПК
Ответить Наталья Торжанова