Как управлять несколькими аккаунтами в соцсетях

Поддержание присутствия в социальных сетях – ключевой элемент в стратегиях цифрового маркетинга для компаний, брендов или профессионалов. Наличие нескольких учетных записей в Facebook, Instagram, LinkedIn или Twitter может соответствовать этой стратегии, например, если компания управляет несколькими брендами в разных местах и хочет использовать разные каналы для каждого из них. Однако, иногда более удобно пользоваться только одной учетной записью для каждой социальной сети.
В этой статье мы расскажем о том, как объединить Ваши учетные записи и страницы в социальных сетях, а также дадим некоторые советы, как лучше ими управлять.

Социальные сети и их влияние на цифровую стратегию

Четко сформулированная цифровая стратегия способствует узнаваемости бренда или бизнеса, генерирует трафик, выделяет специальные предложения и открывает канал связи между бизнесом и его клиентами или потенциальными клиентами.

Поэтому каждая компания должна выбрать канал социальной сети, который наилучшим образом соответствует ее потребностям, в соответствии с ее коммуникационными целями и изменениями в ее стратегии. Благодаря этому она сможет расширять взаимодействие с подписчиками и потенциальными или существующими клиентами.

Необходимость объединения учетных записей может возникнуть в следующих ситуациях:

- Когда компания или специалист хочет восстановить администрирование дубликата аккаунта, чтобы интегрировать его в существующий.

- Когда компания меняет свою коммуникационную стратегию и больше не хочет использовать диверсифицированные аккаунты.

Facebook

Как объединить страницы Facebook

Как администратор объединяемых страниц, Вы можете подать запрос по этой ссылке, если страницы имеют одинаковые имена, представляют одинаковую информацию и имеют одинаковый адрес (если это физическое учреждение).

Вы можете сохранить страницу с наибольшим количеством подписчиков, и забрать подписчиков с удаленной страницы. Однако весь контент на удаленной странице исчезает (сообщения, фотографии, комментарии, имя пользователя). Вы можете сохранить историю, загрузив ее в Настройки> Общие> Страница загрузки.

Примечание: Facebook не предоставляет возможности объединения профилей, поскольку наличие нескольких личных учетных записей является нарушением правил сообщества платформы. Таким образом, Вы можете закрыть учетную запись, которую Вы не будете использовать, после назначения себя на роль администратора страницы или группы той учетной записи, которую Вы хотите сохранить (если применимо); и не забудьте сохранить всю важную информацию, поскольку затем все будет удалено.

Как управлять несколькими учетными записями или страницами Facebook

Facebook дает возможность управлять максимум 25 страницами или рекламными аккаунтами при условии, что они «связаны» с профилем пользователя. Хотя Вам нужна личная учетная запись для создания страницы, по сути они независимы. Как администратор, Вы можете назначать роли администратора (максимум 25 пользователей), редактора, модератора, рекламодателя и аналитика. Вы также можете включить или отключить уведомления учетной записи и комментарии как «пользователь» или «страница». Чтобы переключиться с одной учетной записи на другую, щелкните меню, расположенное в верхнем правом углу домашней страницы, и выберите желаемую страницу.

Instagram

Как объединить аккаунты в Instagram

На данный момент невозможно объединить аккаунты Instagram. Однако Вы можете выполнить переход и предоставить видимость новой учетной записи из учетной записи, которая будет закрыта следующим образом:

Оставьте ссылку на новый аккаунт в разделе сайта биографии (Изменить профиль> Сайт). Измените свое имя пользователя и опубликуйте новое изображение, чтобы привлечь внимание подписчиков к изменению аккаунта.
Завершите процесс, связавшись с подписчиками, используя личное сообщение или публичный комментарий.

Перед удалением учетной записи сохраните фотографии из Instagram на свой компьютер!

Как управлять несколькими аккаунтами в Instagram

Instagram предлагает функцию управления несколькими учетными записями в приложениях iOS и Android (максимум 5 учетных записей на пользователя). Чтобы добавить ее, просто нажмите значок с тремя горизонтальными линиями > Настройки> Добавить учетную запись. Каждый профиль может быть доступен из основного интерфейса. Приложение не делает различий между создателем и администратором. Доступ разрешен, если у пользователя правильный пароль. Если администратор хочет отменить чужой доступ, он должен изменить пароль учетной записи.

Twitter

Как объединить учетные записи Twitter

Невозможно объединить две учетные записи Twitter. Однако, как и в Instagram, Вы можете предоставить доступ к учетной записи, которую хотите сохранить, чтобы закрыть биографию профиля, а также изменить имя пользователя и закрыть любые новые подписки, выбрав опцию Защитить мои твиты. Наконец, свяжитесь с наиболее влиятельными подписчиками напрямую из новой учетной записи.

Как управлять несколькими учетными записями Twitter

Можно управлять несколькими учетными записями Twitter в приложении для Android, iOS и со своего компьютера на этом сайте, в Twitter Lite или в приложении Twitter для Windows. Просто нажмите на значок своего профиля > значок «три точки» > Создать новую учетную запись / Добавить существующую учетную запись.

LinkedIn

Как объединить учетные записи LinkedIn

Если Вы используете несколько адресов электронной почты в LinkedIn, это приведет к автоматическому созданию нескольких учетных записей в профессиональной социальной сети. Объединение дубликатов учетных записей и контактов LinkedIn доступно только на ПК и требует входа в систему и доступа к настройкам и конфиденциальности: Настройки >Конфиденциальность > Учетная запись> Управление учетными записями > Интегрировать учетные записи LinkedIn. Подтвердите адрес электронной почты и пароль учетной записи для объединения. Далее выберите учетную запись, которая будет удалена.

LinkedIn также предлагает слияние дубликата учетной записи, недоступной из-за забытого адреса электронной почты или пароля.

Узнайте больше о том, как улучшить свой профиль LinkedIn.

Советы и инструменты для управления социальными сетями

Для достижения поставленных целей и создания сообщества последователей каждая платформа требует постоянного внимания, регулярного размещения сообщений и взаимодействия с пользователем.

Менеджер (администратор) сообщества имеет большое значение для внешних коммуникаций компании, поскольку он отвечает за создание, программирование и управление контентом в социальных сетях, что позволяет общаться с клиентами более прямым, творческим и личным образом.

Хороший стратег в социальных сетях поможет Вашему бизнесу лучше распоряжаться затраченным временем и получать прибыль от рентабельности инвестиций (окупаемость инвестиций), которую легче отслеживать.

Это ключ к адаптации Ваших публикаций к каждой из Ваших учетных записей в социальных сетях, даже на одной платформе, чтобы не надоесть пользователю.

С помощью различных онлайн-инструментов Вы можете более эффективно отслеживать и управлять своей деятельностью в социальных сетях:

Hootsuite

Hootsuite можно назвать онлайн-платформой, наиболее используемой менеджерами сообществ компаний, которые управляют несколькими учетными записями в социальных сетях на одной панели. Этот сервис позволяет проводить различные бизнес-кампании и контролировать их из одного места.

Buffer

Buffer – это онлайн-панель, которая позволяет планировать публикацию Вашего контента. Обычно используется для таких платформ, как Facebook, Twitter и LinkedIn. Кроме того, программа предоставляет анализ вовлеченности пользователей и объема сообщений.

Tweetdeck

Tweetdeck – это онлайн-приложение, которое позволяет планировать твиты, просматривать и реагировать на активность различных учетных записей Twitter в единой панели управления.

IFTTT

Портал If This Then That, буквальный перевод которого был бы «Если так, то так», позволяет создавать автоматизированные задачи между учетными записями в социальных сетях, блогами и приложениями из рецептов или апплетов. Вам просто нужно создать учетную запись и предоставить доступ к своим профилям и связанным учетным записям. Таким образом, как только Вы выполняете какое-либо действие в сети, IFTT запускает запланированное задание, например, публикацию.

Изображение: © 123RF.com
[[pt|https://br.ccm.net/faq/43113-como-fundir-contas-e-paginas-nas-redes-sociais

Контент нашего сайта создается в сотрудничестве с экспертами в области IT и под руководством основателя CCM.net Жана-Франсуа Пиллу. CCM - ведущий международный сайт о технологиях, доступный на 11 языках.
Данный документ под заголовком « Как управлять несколькими аккаунтами в соцсетях » представлен по лицензии Creative Commons. Любое копирование, повторное использование или редактирование содержания должно осуществляться со ссылкой на CCM (ru.ccm.net).