Не устанавливается обновление Windows 10
В последнее время некоторые пользователи жалуются на то, что им не удается провести последнее крупное обновление Windows 1010 (версия 1909 от 10 ноября 2019 года). Это обновление не устанавливается автоматически, но его рекомендуется провести для обеспечения стабильности работы системы. Здесь мы расскажем, как решить проблемы с установкой.
Несовместимость обнвления с драйверами Bluetooth компании Realtek
Обновление может срабатывать по причине того, что на Вашем компьютере используются драйверы Realtek Bluetooth Radio старой версии. Для решения этой проблемы Вам самим нужно зайти на сайт и обновить драйверы до версии 1.5.1012 или новее.
Несовместимость обновления со старыми версиями антивирусов Avast и AVG
Обновление Windows 10 версии 1903 и версии 1909 также не удается произвести пользователям, на устройствах которых установлены приложения Avast или AVG, содержащие антивирус 19.5.4444.567 (или более ранней версии). В этом случае компания Microsoft блокирует процесс обновления, и на Вашем экране появляется следующее сообщение (пример с Avast):
Для получения доступа к обновлению нужно загрузить и установить обновленную версию приложения Avast или AVG.
Чтобы обновить антивирусное приложение Avast, кликните правой кнопкой мыши значок Avast на панели задач и выберите Update (Обновление) > Program (Программа):
Если Avast не начинает обновление автоматически, нажмите Check For Updates (Проверить наличие обновлений):
Когда обновление будет завершено, Вы увидите соответствующее сообщение:
Чтобы обновить антивирусное приложение AVG, произведите аналогичные действия в этом антивирусном приложении. Откройте пользовательский интерфейс AVG и перейдите в Menu (Меню) > Settings (Настройки). Убедитесь, что в левой панели выбрано General (Общее), и нажмите Update (Обновить). В разделе приложения нажмите Check For Updates (Проверить наличие обновлений). Когда обновление будет завершено, Вы получите сообщение об этом.
После обновления антивируса Вам будет предложено установить обновление Windows 10 версии 1903 или версии 1909.
Изображение: © Tadas Sar - Unsplash.com
Изображения: © Microsoft.
Похожие запросы
- Не устанавливаются обновления windows 10
- Не устанавливаются обновления windows - Лучшие ответы
- Последнее обновление windows 10 - Лучшие ответы
- Как установить последнее обновление Windows 10 - Полезные советы -Windows
- Bluetooth driver windows 10 64-bit - Загрузки - Драйверы
- Программа для обновления драйверов - Полезные советы -Windows
- Панель управления windows 10 - Полезные советы -Windows
- Как отключить обновления windows 10 - Полезные советы -Windows
Данный документ под заголовком « Не устанавливается обновление Windows 10 » представлен по лицензии Creative Commons. Любое копирование, повторное использование или редактирование содержания должно осуществляться со ссылкой на CCM (ru.ccm.net).