Заказчик – лицо (или организация), которая определяет цели, график и бюджет проекта. Ожидаемый результат проекта – создание определенного продукта или услуги. Заказчик отвечает за основную идею проекта и в этой связи представляет собой предполагаемого конечного пользователя.
Таким образом, заказчик несёт ответственность за функциональное выражение потребностей, но не обязательно обладает технической компетентностью, связанной с выполнением работы.
Подрядчик – это лицо (или организация), нанятое заказчиком для выполнения работы в соответствии с условиями и установленными сроками, а также положениями о качестве и стоимости, определёнными последним в соответствии с контрактом. Следовательно, подрядчик несёт ответственность за выбор технических решений, связанных с выполнением работы, в соответствии с требованиями заказчика. Таким образом, в контексте своего назначения, подрядчик ответственен за назначение конкретного исполнителя, отвечающего за надлежащий ход проекта (обычно называемый «управлением проектом»); это менеджер проекта.
Изображение: © Bloomicon - Shutterstock.com