Заблокирована страница vkontakte Решено/Закрыто

Question

Здравствуйте,

Я не могу зайти в свой профиль В Контакте. Требует подтвердить пароль, а когда я ввожу пароль, пишет "Забыли пароль? Укажите номер телефона...", и так постоянно. При том, что пароль я не меняла. Это значит, моя страница заблокирована? Что делать? Подскажите.

DEN · Answer

Здравствуйте,

Если Вы точно вводите правильный пароль (проверьте раскладку клавиатуры, не включен ли Caps Lock), тогда это похоже на вирус, который внес изменения в файл hosts, что и мешает Вам зайти на страницу VKontakte (одна из возможных причин). В этом случае нужно исправить файл hosts до его исходного состояния, что должно решить проблему.  Зайдите в  Мой компьютер - диск C - папка \WINDOWS\system32\drivers\etc, нажмите правой клавишей мыши на файле hosts и выберите Открыть - Блокнот. Правильный файл  должен выглядеть так: 127.0.0.1 localhost. Если есть еще какие-то строки после слова host, удалите их. Затем сохраните файл и перезагрузите компьютер.