У Вас смартфон или планшет с Android и Вы хотите скачать новое приложение, игру, музыку или фильм из Play Маrket, но что-то пошло не так и программа не загружается? Здесь мы расскажем о некоторых причинах сбоев и подскажем, что можно сделать, если приложение не скачивается.
В Настройках Вашего гаджета откройте раздел Приложения > Все приложения. Затем пройдите по списку вниз и нажмите Google Play Market. Выберите Хранилище > Очистить кеш > Стереть данные.
Снова зайдите в Play Маркет и скачайте нужную программу или медиа-контент.
Еще одной причиной сбоев может быть зависание устройства или программного обеспечения. Вы можете перезагрузить свой гаджет. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы войти в Меню. Выберите Выключить или Перезапустить.
Возможно, на Вашем устройстве просто недостаточно места для загрузки программы. Если на устройстве и карте памяти осталось менее 1 Гб свободной памяти, то загрузка проблематична. Посмотрите, какие приложения или фотографии Вам не нужны и освободите пространство. Также проверьте работоспособность SD-карты.
Откройте Настройки > Приложения. Пройдите по списку вниз и выберите Google Play Market. Кликните на опцию Ещё в верхней части дисплея и далее нажмите на Удалить обновления. Теперь Вы можете сбросить настройки до заводских. Нажмите ОК.
Также проверьте обновления ОС устройства. Зайдите в раздел Меню О телефоне > Обновление системы. Убедитесь, что обновления установлены.
Откройте Play Маркет и попробуйте снова скачать приложение.
Наконец, просто проверьте качество сигнала сети Wi-Fi. Порой причина сбоя может быть очень простой – у Вас недостаточное качество связи!
Изображение: © Matam Jaswanth - Unsplash.com