Нет звука в Windows 10

Проблемы со звуком в Windows 10 могут возникать из-за сбоя обновления драйвера Intel. Эта ошибка также присутствует в Windows 10 версии 1803 или после установки исправления Windows Update KB4464330 в версии 1709. Исправление этой проблемы уже включено в одно из обновлений.

Почему пропадает звук в Windows 10

Звук может пропадать из-за неправильной настройки драйверов. Если звук не работает при воспроизведения мультимедийного файла, система также отображает на экране сообщение об ошибке: «аудиоустройство не установлено».

Как решить проблему со звуком в Windows 10 с помощью диспетчера устройств

Щелкните правой кнопкой мыши в меню Пуск </ bold> Windows и выберите <bold>Диспетчер устройств . Затем дважды щелкните строку Системные устройства и найдите аудиодрайвер Intel Smart Sound Technology (Intel SST). Здесь должен быть желтый треугольник с восклицательным знаком. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства, чтобы убедиться, что версия драйвера - 09.21.00.3755 (проблемная версия). Затем щелкните правой кнопкой мыши устройство Intel Smart Sound Technology (Intel SST) и выберите Обновить драйвер.

Выберите Поиск программного обеспечения драйвера на вашем компьютере . Затем нажмите Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере . Выберите Аудиоустройство высокого разрешения и нажмите Далее. SST (<ital> Средства обслуживания системы </ ital>) должен снова работать. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Как устранить ошибку аудио в Windows 10 с помощью командной строки

В Кортане введите cmd . Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора. Затем скопируйте и вставьте следующую команду:

 pnputil / enum-drivers 

.
Появится список всех установленных драйверов. Найдите аудиодрайвер, например, oemXXXX.inf , расположенный в разделе intcaudiobus.inf. Это аудио-драйвер Intel, который Вам нужен. Затем выполните следующую команду для удаления указанного драйвера:

pnputil / delete-driver oemXXXX.inf / uninstall

.

Закройте окно и перезагрузите компьютер.

Изображение: © Tinh Khuong - Unsplash.com

Контент нашего сайта создается в сотрудничестве с экспертами в области IT и под руководством основателя CCM.net Жана-Франсуа Пиллу. CCM - ведущий международный сайт о технологиях, доступный на 11 языках.
Данный документ под заголовком « Нет звука в Windows 10 » представлен по лицензии Creative Commons. Любое копирование, повторное использование или редактирование содержания должно осуществляться со ссылкой на CCM (ru.ccm.net).