Что делать, если компьютер стал медленно работать

Задать вопрос
Если Вы заметили, что компьютер стал работать медленнее, чем обычно (медленно загружается, долго открываются документы или медленно запускаются программы), то, скорее всего, устройство нуждается в диагностике и чистке.

В этой статье мы попытаемся разобраться в причинах и найти решения этой проблемы.



Почему компьютер медленно работает

Основной причиной медленной работы компьютера, чаще всего, является недостаточное количество памяти (RAM). Второй распространенной причиной можно назвать скопление большого количества временных файлов на жестком диске. Затем следуют заражение вирусом, нехватка пространства на жестком диске и т. д. Наконец, элементарное отсутствие прямого доступа к памяти (отключенный кабель) может привести к тому, что компьютер будет работать медленнее, чем обычно.

Что делать, если компьютер зависает

Удаление временных файлов, дефрагментация дискового пространства и обновление операционной системы – некоторые из способов увеличения скорости Вашего ПК.
Также будет нелишним проверить компьютер на наличие вирусов и избавиться от любого подозрительного вредоносного ПО.
Наконец, можно увеличить память компьютера для повышения его производительности.

Как узнать, достаточно ли памяти на компьютере

RAM (от Random Access Memory), или оперативная память, называется еще памятью временного хранения компьютера. Эта память используется различными программами. У компьютера должно быть достаточно RAM для обработки всех задач. В противном случае это может привести к серьезному замедлению работы системы во время загрузки или обработки задач.


Если Ваш компьютер работал нормально до установки каких-либо программ, а потом замедлился, скорее всего, Вашей системе требуется дополнительная оперативная память. Кроме того, если компьютер замедляется каждый раз, когда Вы работаете с большими файлами, нужно добавить дополнительную оперативную память.

Временные файлы на жестком диске

Если Вам часто приходится оставлять компьютер включенным на долгое время, с открытыми программами или другими запущенными процессами, это может привести к созданию временных файлов на диске и замедлению работы компьютера.


Удаление временных файлов, включая историю интернета, файлы cookies, освободит место на жестком диске для работы.

Как удалить временные файлы в Windows 10

Чтобы удалить временные файлы в Windows 10, на панели задач выберите Очистка диска (Disk Cleanup):


В разделе Файлы для удаления (Files to delete) выберите файлы, от которых хотите избавиться. Если Вы хотите описать тип файла, просто выберите его в списке. Затем нажмите ОК, чтобы сохранить изменения:

Очистить корзину

После удаления файлов, перейдите в Корзину (Recycle Bin) на своем рабочем столе и выберите Очистить корзину (Empty Recycle Bin):



Удалить временные файлы

Вы также можете удалить временные Интернет-файлы, которые накопились в системе. Откройте меню Пуск (Start) > Панель управления (Control Panel). Выберите Свойства обозревателя (Internet Options) и в разделе Временные файлы Интернета (Temporary Internet Files) нажмите Удалить файлы cookie (Delete Cookies) > Удалить файлы (Delete Files).

Удалить Интернет-историю

Вы также можете удалить свою онлайн-историю, щелкнув опцию Очистить историю (Clear History). По завершении нажмите Применить (Apply) > ОК.

Дефрагментация жесткого диска в Windows 10

Еще один способ ускорить работу Вашего компьютера - это дефрагментировать жесткий диск.
Для этого запустите инструмент оптимизации диска, выполнив поиск дефрагментации (defrag) или на панели задач:




В открывшемся окне выберите свой жесткий диск и нажмите Анализировать (Analyze):





В списке результатов проверьте процент фрагментированных файлов. Рекомендуется иметь этот показатель менее 5%. Однако, это не четкое правило, и Вы можете выбрать другой стандарт.

Если Вы хотите дефрагментировать свой диск, нажмите Оптимизация (Optimize). После завершения процесса Ваш процент фрагментированных файлов должен быть равен 0.

Как удалить временные файлы в Windows XP

Чтобы удалить временные файлы, откройте Мой компьютер (My Computer) и выберите локальный диск (Обычно диск C). Выберите папку Windows и найдите в ней папку Temp. Щелкните правой кнопкой мыши по папке, а в параметрах Вид (View) выберите Подробно (Details). Затем удалите все файлы, которые старше текущей даты.

После удаление файлов, перезагрузите компьютер.

Если компьютер заражен

Если компьютер заражен вирусом, вредоносным программным обеспечением, червем или трояном, это может привести к замедлению работы системы и даже к блокировке некоторых задач.

Если Вы заметили, что замедление появилось внезапно, сопровождается очень долгой загрузкой и, возможно, изменением внешнего вида программ и документов или несвоевременным открытием какой-либо рекламы, – это признаки наличия каких-либо инфекций в Вашей машине.

Мы рекомендуем опубликовать проблему в разделе Вирусы/Безопасность форума CCM, где Вы получите помощь по каждому отдельному вопросу.

Недостаточно места на жестком диске

Добавление очень громоздких программ автоматически замедлит работу Вашей компьютерной системы. Пользователям с жестким диском емкостью 2 ГБ необходимо оставить не менее 250 МБ свободного пространства, а пользователям с более высокой емкостью на жестком диске необходимо оставить не менее 20% от общей свободной емкости. Это даст компьютеру достаточно места для хранения временных файлов и процессов по обмену файлами.

Прямой доступ к памяти (DMA) отключен (для Windows 7)

Прямой доступ к памяти позволяет передавать данные между жестким диском и CD-диском, не требуя вмешательства микропроцессора. Но иногда, как для Windows XP, эта опция не установлена по умолчанию.


Чтобы включить его вручную, нажмите Пуск (Start) > Панель управления (Control Panel) > Система (System) > Оборудование (Hardware) > Диспетчер устройств (Device Manager).

Просмотрите параметры ATA/ATAPI, щелкнув значок + рядом с каждым. Выберите Первичный канал IDE (Рrimary IDE Channel,), а в окне Основные свойства IDE перейдите на вкладку Дополнительные параметры. Проверьте, разрешен ли режим передачи для устройств 0 и 1 DMA. Нажмите ОК, чтобы подтвердить изменения.

Проделайте то же самое для Вторичного канала IDE (Secondary IDE Channel). Проверьте, разрешен ли режим передачи для устройства 0 и устройства 1 DMA.

Обновление операционной системы

Наличие последних обновлений Windows само по себе не приведет к повышению производительности системы. Однако исправление любых нарушений безопасности или сбоев, связанных с производительностью, может быть полезным. В итоге, с последними обновлениями Ваша система, в любом случае, будет работать лучше.

Сжатие редко используемых файлов

Файлы, которые Вы не используете часто, могут занимать довольно много места на компьютере. Если Вы хотите хранить все эти файлы на жестком диске и они отформатированы в системе NTFS Microsoft, воспользуйтесь функцией Сжатие диска для увеличения свободного места на диске (меню Свойства жесткого диска > вкладка Общие (General)). При активации этой опции данные будут более или менее сжаты в зависимости от их частоты использования.

Удаление пыли с компьютера

И наконец, простой, но не менее важный этап – очистить компьютер в буквальном смысле, от пыли, которая также может влиять на работу всей системы.


Рекомендуется полностью удалять пыль с корпуса компьютера не реже одного раза в год, чтобы предотвратить перегрев некоторых элементов, например, вентиляторов компьютера.

Перед тем, как сделать это, полностью отключите компьютер от питания. Подождите примерно пятнадцать минут перед тем, как начать чистку, так как быстрое изменение температуры может привести к повреждению процессора.

При чистке устройства лучше всего использовать баллончик сжатого воздуха, специально предназначенный для этой цели. Внимательно следуйте инструкциям на упаковке, чтобы случайно не распылить на компьютер жидкость.

Обратите внимание, что для этой работы не рекомендуется использовать кисть или щетку так как ею можно повредить хрупкие части внутреннего устройства процессора.

Изображение: © Androsvector - 123RF.com
Jean-François Pillou

Контент нашего сайта создается в сотрудничестве с экспертами в области IT и под руководством основателя CCM.net и технического директора Figaro Group Жана-Франсуа Пиллу. CCM - ведущий международный сайт о технологиях, доступный на 11 языках.

Подробнее о команде CCM