Ноутбук HP 15-1271wm Windows 10Закрыто

Question

Самостоятельно включился режим Restart, и вот уже более 18 часов ноутбук не выходит из него. Не реагирует ни на какие клавиши и сочетания клавиш. После выключения кнопкой и обратного включения это состояние сохраняется.

dim_87j · Answer

Здравствуйте, 

Попробуйте т.н. "жесткую загрузку": 
1. Выньте аккумулятор и отсоедините зарядное устройство 
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд. 
3. Вставьте обратно аккумулятор и подключите шнур питания 
4. Запустите ноутбук в обычном режиме 

В большинстве случаев этого достаточно, чтобы запустить зависший ноутбук.