Сопротивление изменениям

Декабрь 2017

Что значит устойчивость к изменениям

Чтобы суметь предвидеть изменения, важно осознавать факторы риска и, в частности, причины, препятствующие изменениям. Опустив частные причины, прежде чем рассмотреть каждый конкретный случай, сопротивление изменениям часто тесно связано с более глобальными, структурными, краткосрочными или даже групповыми причинами.

Частные причины

Изменения подразумевают преобразование окружающей среды человека, которое может вызвать беспокойство из-за изменения привычных настроек (времени, пространства, эмоций, поведения и др.), сомнения в его роли в компании, того, что будет с его работой, и т. д.

Групповые причины

Сотрудники компании разделяют общие ценности, корпоративную культуру и определённые права, которые могут быть подвергнуты сомнению в случае изменений в структуре бизнеса. Управление изменениями должно учитывать эти ценности и внедрить процедуру, которая определяет эти коллективные опасения и убеждает сотрудников в том, что текущие ценности и права сотрудников затронуты не будут.

Структурные и краткосрочные причины

Структурные и краткосрочные причины представляют собой культурную ткань компании, то есть условия работы (часы, распорядок и т. д.), а также операционную структуру компании (офисную организацию, иерархическую структуру и т. д.).


Изображение: © Pixabay.
Последнее обновление 30.11.2017, 16:03 от пользователя MaximCCM.
Данный документ под заголовком "Сопротивление изменениям " представлен по лицензии Creative Commons. Любое копирование, повторное использование или редактирование содержания должно осуществляться со ссылкой на CCM (ru.ccm.net).